Suspencion de cuentas

Suspencion de cuentas

in Problemas de cuenta y técnicos

Posted by: kwaza.8295

kwaza.8295

Escribo desde esta cuenta ya que he tenido problemas para iniciar sesión con dos de las tres cuentas que he comprado con mi tarjeta de crédito.
Las cuentas implicadas son:
Kevhar.7648
qemacoco.9603

No he recibido explicación alguna acerca de porque han sido “suspendidas”.
Enviae correos, solicitudes de ayuda al soporte técnico y solo he recibido respuestas automatizadas por parte de una computadora….
Solicito la atendió de un representante que pueda darme una explicación de porque han sido bloqueadas.

Suspencion de cuentas

in Problemas de cuenta y técnicos

Posted by: Chardhros.3846

Chardhros.3846

¿Respuestas automatizadas? Supongo que esas respuestas te dan el motivo por el que las cuentas han sido suspendidas, ya sea uso de bots, cuentas ilegales o algo similar. Dudo mucho que la respuesta sea: Respuesta automática, su cuenta ha sido suspendida permanentemente porque su cuenta ha sido suspendida permanentemente.

¿Qué es lo que dicen los mensajes automatizados y el mensaje que te sale al tratar de entrar al juego?

Solamente en los sueños somos libres. El resto del tiempo necesitamos el sueldo.

Suspencion de cuentas

in Problemas de cuenta y técnicos

Posted by: CC Eva.6742

CC Eva.6742

Muy buenas.

Kwaza, ¿cuándo fueron estas dos cuentas suspendidas? ¿Cuándo enviaste tus tickets? ¿Enviaste sólo dos, uno por cuenta, o enviaste más? (El envío de más de un ticket por incidencia no ayuda en la resolución de los problemas, más bien la retrasa) Si nos das más información al respecto, como lo que te pregunta Chardhros, podremos ayudarte mejor.

Gracias.