Guild Wars 2

Hola. Mi amigo tubo un problema de suspencion de cuenta.
Ya lleva aproximadamente 6 meses, y recien ahora le suspenden la cuenta. error 45 (segun busque en internet es por el origen de la cuenta)
su cuenta es GFChristian.6827

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https://help.guildwars2.com/anonymous_requests/new

Si compro el juego desde la tienda oficial no habría problemas en solucionar eso rápidamente. La otra cuestión seria que quizás hubo algún problema en particular con la tarjeta de crédito, pero ya no se de estas cosas.

He leido algunos hilos antiguos donde se daban quejas de baneos permanentes sin previa advertencia cuando se aprovechaba algún fallo del juego.

Muchos afirmaban que desconocían el fallo, en fin, quisiera saber si actualmente aun hay fallos de ese tipo y si se aplica esa medida exagerada (por ser definitiva y carecer de aviso previo).

Gracias por despejar la duda.