Solicitud de Reembolso

Solicitud de Reembolso

in Problemas de cuenta y técnicos

Posted by: Tatan.8604

Tatan.8604

Buenos Días: la verdad estoy muy desilusionado con el juego, esta lleno de Bugs, aun no esta terminado, el pvp lo veo muy aburrido no me gusto y quisiera que se me reintegre el dinero que page por el.

Quisiera saber si hay un procedimiento especifico para esto?

Desde ya muchas gracias.

Solicitud de Reembolso

in Problemas de cuenta y técnicos

Posted by: Chardhros.3846

Chardhros.3846

https://www.guildwars2.com/es/legal/guild-wars-2-user-agreement/

En el punto 3º, párrafo “d”

Yo he leído solo por encima y no podría decirte direcciones de contacto, métodos de reembolso o ninguna otra, tal vez deberías ponerte en contacto directamente con el soporte de juego.

Solamente en los sueños somos libres. El resto del tiempo necesitamos el sueldo.

Solicitud de Reembolso

in Problemas de cuenta y técnicos

Posted by: DavidOrtiz.7165

DavidOrtiz.7165

European Community Team Lead

Buenas Tatan.

Para este tipo de operaciones debes ponerte en contacto con el equipo de soporte en http://support.guildwars2.com, que te indicará si el importe de tu compra se puede reembolsar o no.

Un saludo

European Communications Lead