Robo y perdida de personajes

Robo y perdida de personajes

in Problemas de cuenta y técnicos

Posted by: Bodo Raymer.6180

Bodo Raymer.6180

P:

El pasado 06/12/12 apareció un mensaje en mi correo:

Dirección: 114.162.154.156
Ciudad: Tokyo
Región: 40
País: JP

de lo cual me di cuenta al día siguiente, sin poder ingresar a mi cuenta de GW2 hoy recupere mi cuenta y me vi con la sorpresa que mi segundo persona un guerrero que tenia todo el oro y objetos de mi cuenta había sido eliminado y para empeorar el caso mi personaje principal no se puede conectar al juego cada vez que intento ingresar con el me desconecta del servidor y reinicia el launcher, estoy muy desanimado puesto que no tengo mucho tiempo para jugar y sin embargo me sucede algo así, quisiera poder recuperar mi personaje eliminado y que se arregle mi personaje principal y se vea la manera de sancionar a esta persona que hizo esto, no se si también se podrá recuperar el oro o las cosas eliminadas que tenia pero espero que al menos alguna manera de compensarlo

Robo y perdida de personajes

in Problemas de cuenta y técnicos

Posted by: Moderator.1462

Moderator.1462

Hola Bodo Raymer,

Actualmente no hay forma de recuperar los objetos perdidos por robo de cuenta o borrados por error. Lo sentimos.