Recuperación de cuenta

Recuperación de cuenta

in Problemas de cuenta y técnicos

Posted by: Guilloman.1847

Guilloman.1847

P:

Buenas antes tuve el problema de que no podía acceder a mi cuenta, aunque ya la he recuperado, y he visto que para recuperarla hacía falta escribir el nombre de uno de mis personajes. Entonces mi duda es ¿Sí otra persona usa mi cuenta y me borra los personajes yo ya no podría acceder a mi cuenta o los nombres quedan registrados y es posible usar esos nombres?

(Editado el por Guilloman.1847)

Recuperación de cuenta

in Problemas de cuenta y técnicos

Posted by: DavidOrtiz.7165

DavidOrtiz.7165

European Community Team Lead

R:

Buenas Guilloman.

Los nombres de personaje quedan asociados a la cuenta durante un periodo de tiempo, normalmente 24 horas, después de este tiempo sería necesario contactar con el equipo de soporte para que te ayuden a recuperar la cuenta.

Gracias y un saludo

European Communications Lead