Problemas de acceso al foro

Problemas de acceso al foro

in Problemas de cuenta y técnicos

Posted by: Barbathos.7426

Barbathos.7426

Respondo al anterior tema, sobre el acceso al foro de IzHaN.4823

“Desde la página: https://www.guildwars2.com/es/

Puedo iniciar mi sesión y comprobar los detalles de mi cuenta…

IzHaN.4823

Como sabeís fuí bloqueado del juego… pero que yo sepa no he infrigido ninguna de las normas de conducta.
Podía postear en el foro al menos para defenderme y no tener que depender de nadie del guild… Pero…
Pasadas unas 13-14 horas… desde entonces cuando intento ingresar desde el siguiente link…

https://forum-es.gw2archive.eu/forum

Me da el siguiente mensaje →

Error de inicio de sesión: no tienes acceso a Guild Wars 2.

Me han baneado del foro también? Es a causa de la incidencia que tengo??
Me gustaría que me aclarasen la duda ya que me gustaría poder responder a través de aquí en caso de problemas."

(Editado el por Barbathos.7426)

Problemas de acceso al foro

in Problemas de cuenta y técnicos

Posted by: Yulis Viento.6498

Yulis Viento.6498

Barbathos, te dejo unas citas del artículo sobre Código de Conducta de los foros de Guild Wars 2:

  • No publiques mensajes en nombre de un usuario suspendido o censurado.
  • Los temas o mensajes creados para anunciar, apelar o impugnar la
    suspensión o cancelación de tu cuenta o la de otro jugador, ya sea del foro o del juego, serán eliminados sin previo aviso.
  • No escribas sobre temas o mensajes bloqueados, eliminados o moderados.

A mi no me importa en absoluto que escribas en nombre de tu amigo (es más, admiro lo que haces), pero espero que no tengas problemas por ello.

Un saludo.

Problemas de acceso al foro

in Problemas de cuenta y técnicos

Posted by: DavidOrtiz.7165

DavidOrtiz.7165

European Community Team Lead

Buenas Barbathos.

En teoría la suspensión del juego es diferente de la del foro, aunque el equipo de soporte te podrá dar más detalles al respecto, ya que la gestión de cuentas de juego y de foro es distinta en cada caso.

Un saludo

European Communications Lead

Problemas de acceso al foro

in Problemas de cuenta y técnicos

Posted by: IzHaN.4823

IzHaN.4823

Barbathos, te dejo unas citas del artículo sobre Código de Conducta de los foros de Guild Wars 2:

  • No publiques mensajes en nombre de un usuario suspendido o censurado.
  • Los temas o mensajes creados para anunciar, apelar o impugnar la
    suspensión o cancelación de tu cuenta o la de otro jugador, ya sea del foro o del juego, serán eliminados sin previo aviso.
  • No escribas sobre temas o mensajes bloqueados, eliminados o moderados.

A mi no me importa en absoluto que escribas en nombre de tu amigo (es más, admiro lo que haces), pero espero que no tengas problemas por ello.

Un saludo.

Ese Código de Conducta es contradictorio a lo que los moderadores del foro y de soporte ténico te dicen. Ellos mismos me han comentado que mi ban en el foro (no es separado al haber sido un caso excepcional de baneo por venta de oro) entonces así intentan evitar que los vendedores de oro spameen el foro con quejas y críticas falsas para que se recupere su cuenta.

Mi caso ha sido solventado al final (fue un error humano)…. Malentendieron una línea que escríbi en el chat general, menos mal que insistí hasta que volvieron a leer bien.

Un saludo.