Guild Wars 2

Hola, mi problema es que hace mucho que no entro, la semana pasada me puse a instalarlo y volvi a jugar un poco ( tardé en conectarme pq no recordaba las claves) esta semana, tras formatear mi pc, volvi a intentar entrar, y tengo el mismo problema, pero restablezco las contraseñas, no me van, y ya ni se que tengo que poner en nombre de cuenta si el correo o otra cosa ( cosa que no recuerdo cual es)
Estoy hecho un lio xD

Gracias por adelantado

correo + contraseña

a mi me pasa lo mismo hace tiempo que no entraba e reestablecido la contraseña y e puesto otra nueva y no me deja entrar

que hago?

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