Pago del pack de 80 e

Pago del pack de 80 e

in Problemas de cuenta y técnicos

Posted by: Valquiria.9376

Valquiria.9376

P:

Muy simple he pagado el pack de 80 euros para la nueva expansión y no me han dado las 4000 gemas , que puedo hacer?

Pago del pack de 80 e

in Problemas de cuenta y técnicos

Posted by: Garitz.1489

Garitz.1489

No te preocupes, a mi me tardó 72h en darme las gemas, deberás tener paciencia y esperar máximo ese plazo. Si en el periodo de ese plazo aún no las recibes deberás ponerte en contacto con el servicio de soporte.

Pago del pack de 80 e

in Problemas de cuenta y técnicos

Posted by: Arcaron.8360

Arcaron.8360

Al comprar la versión de las “4000 gemas” hay un mensaje que indica cuando se activa la cuenta te mandan los items (la mini por precompra, …) pero indica que el envio de las gemas se puede demorar 72 horas, por lo que como muy tarde el lunes deberias tenerlas, en cuando las recibes te envian un correo a la cuenta de juego indicandote “hemos cargado las 4000 gemas ….” . Otra historia sería que llevaras 72 horas de espera, en cuyo caso ponte en contacto con el soporte de atención al cliente.

Reúne coraje cuándo el coraje parezca faltar,
Recupera la fe cuándo no exista causa para tener fe,
Lleva la esperanza cuándo la esperanza parezca perdida.