No me llegan mis gemas

No me llegan mis gemas

in Problemas de cuenta y técnicos

Posted by: Coh.6384

Coh.6384

Buenas, soy nuevo en el juego, y compre el paquete completo de GW2 que venia con 4.000 gemas, y miro aun no me llegan, que pasa? alguien podria ayudarme por favor.

No me llegan mis gemas

in Problemas de cuenta y técnicos

Posted by: Elrey.5472

Elrey.5472

Depende de cuando hayas hecho la compra, pueden tardar un poco en procesarlo.

¿Lo compraste en alguna tienda oficial? ¿Han pasado al menos 72 horas? Si la respuesta a esas dos cosas es “si”, deberías mandar un ticket al soporte: https://help.guildwars2.com/anonymous_requests/new

Administrador de la wiki. Asesino de Marionetas, Amante del Aetherpath.
Aens / Ellantriel / Nao To Mori / Saelyth. Comandante.
Guias de Raids en español - Miembro del clan Awinor

No me llegan mis gemas

in Problemas de cuenta y técnicos

Posted by: Martin.8175

Martin.8175

Pues a mi me pasa lo mismo amigo, dime ¿se te ha solucionado el problema?, porque hace 2 dias que no me llegan y eh viste en un lugar que pueden tardar hasta cuatro dias en llegar y pues tu publicaste esto hace 10 dias, ¿te llegaron ya?

(Editado el por Martin.8175)