No me funciona el juego desde esta tarde... :(
in Problemas de cuenta y técnicos
Posted by: naymerich.6178
in Problemas de cuenta y técnicos
Posted by: naymerich.6178
Durante 10 minutos no me dejaba logear, a ver lo que dura ahora
EDITO: despues de la selección de personajes no paso de los “loadings” infinitos
in Problemas de cuenta y técnicos
Posted by: Yaki Evolution.5628
ISP Ono. Siguen los mimos problemas, Imposible jugar en determinados horarios por perdida de paquetes en nodos. Suele empezar sobre las 17:00 hasta las 23:00 aprox. casi TODOS LOS DIAS. Dos meses y seguimos igual. Yo ya no se si cambiar de ISP o dejar el juego directamente.
in Problemas de cuenta y técnicos
Posted by: naymerich.6178
Nada en 30 minutos, siguen los mismos problemas (con el launcher, loading infinitos, lags de mas de 2 minutos hasta que obtienes un disconect, ect…), ya me conectaré a las 0:00 para hacer la daily.
in Problemas de cuenta y técnicos
Posted by: ReNeGaDe.4956
No ha mejorado nada sigue igual o peor no me deja logear, no me carga los mapas y si lo hace mas entrar me tira como siempre.
in Problemas de cuenta y técnicos
Posted by: naymerich.6178
Hoy sábado lo mismo, lag, disconnects, intentos de logeo fallidos y loadings “infinitos” a partir de las 17:00.
Ya me conectaré a las 0:00 para hacer la daily.
in Problemas de cuenta y técnicos
Posted by: Hielenia.9738
Nada de mejoría, esto sigue igual. Justamente solo puedo entrar a estas horas y resulta imposible entrar, tarda más de 20 minutos en loguear y, cuando lo consigo, o tengo un lag terrible que no me permite jugar o me tira del juego.
Así me es imposible avanzar
in Problemas de cuenta y técnicos
Posted by: naymerich.6178
Hola a todos.
El equipo de ono ha realizado algunas modificaciones en su parte del servicio y queríamos saber si habéis notado algún tipo de mejoría al respecto.
Gracias y un saludo.
Mejoría no se, pero este fin de semana esas modificaciones que habeís conseguido que ONO haga tras 7 semanas de espera por los motivos que sean, van a PEOR, ya que el lag empieza a las 16:30 y no se puede hacer nada hasta las 23:00/0:00.
(Editado el por naymerich.6178)
in Problemas de cuenta y técnicos
Posted by: ReNeGaDe.4956
Nada otro dia mas igual entrar cargar lagazo y error
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Posted by: samuel gonzalez.6872
Por mi parte ninguna mejoría, todo sigue igual de mal
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Posted by: DavidOrtiz.7165
Gracias a todos por los comentarios, seguimos investigando. Os mantendré al tanto si hay algún avance.
Un saludo y perdonad las molestias.
in Problemas de cuenta y técnicos
Posted by: Bajocero.9124
Soy otro de los que lleva 2 meses sufriendo y hablando con el servicio técnico de guild wars, el cual automáticamente dice que la culpa es de nuestro proveedor, solo dicen que sus servidores no tienen nada que ver con el problema, viva el lag!!!
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Posted by: Regnum.7102
Sigue mal. Conozco a alguien que tiene este problema desde hace un mes y vive cerca mia, y ahora me ha llegado el turno a mi
Ya es el segundo dia que sobre estas horas, las 19-20, empieza a laguearse a lo bestia y no se puede hacer absolutamente nada.
Hola German
(Editado el por Regnum.7102)
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Posted by: ReNeGaDe.4956
otro dia que ni puedo loguear (20:32)
in Problemas de cuenta y técnicos
Posted by: ricardofh.9712
Soy otro de los que lleva 2 meses sufriendo y hablando con el servicio técnico de guild wars, el cual automáticamente dice que la culpa es de nuestro proveedor, solo dicen que sus servidores no tienen nada que ver con el problema.Por mi parte ninguna mejoría, todo sigue igual de mal.y ONO tampoco me da ninguna solucion,QUE MAL.QUE MAL QUE MAL ya no se que hacer,tendre que tomar una solucion.
in Problemas de cuenta y técnicos
Posted by: DavidOrtiz.7165
Para aquellos que todavía tienen problemas, ¿podríais enviar una traza de vuestro pathping?
Solo tenéis que (desde windows) acceder a Menu Inicio ? Buscar ficheros y carpetas ? Escribir “CMD” y pulsar intro. En la nueva ventana podéis pegar este comando:
pathping -4 -q 100 206.127.159.152
Además deberíais enviar un correo al equipo de soporte para que tengan constancia de que este problema sigue activo.
in Problemas de cuenta y técnicos
Posted by: naymerich.6178
Para aquellos que todavía tienen problemas, ¿podríais enviar una traza de vuestro pathping?
¿Ha habido algún avance para dejar de tener problemas?
in Problemas de cuenta y técnicos
Posted by: naymerich.6178
Hoy he probado a ver si podía logear en el juego a estas horas imposibles y magia, llevo 10 minutos conectado y sin lag, así que he decidido hacer un “pathping -4 -q 100 206.127.159.152” como nos indicaba DavidOrtiz en la primera página de este hilo.
Y el resultado es el de la primera screen.
Vereís que hay perdida de paquetes, así que he hecho un “pathping -4 -q 100 206.127.159.252” a la ip del server que estaba conectado en ese momento y me devolvió el resultado de la segunda screen.
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Posted by: naymerich.6178
Bueno llevo más de 30 mins y no he notado nada pero estoy viendo cosas raras haciendo “pathping -4 -q”
screen 3 " pathping -4 -q 100 206.127.149.121" – según esto no podría estar conectado y he podido hacer todo el evento de la hydra queen sin problemas.
screen4 “pathping -4 -q 100 206.127.159.254”- más de lo mismo esta ip era durante el evento del shaman Svanir y sin caerme ni lag.
in Problemas de cuenta y técnicos
Posted by: naymerich.6178
Siento spamear tanto. Solo decir que el viernes y el sábado el juego fue genial, pero desde el domingo hasta hoy martes volvemos al horario imposible de jugar.
in Problemas de cuenta y técnicos
Posted by: DavidOrtiz.7165
Buenas a todos.
Si seguís teniendo problemas de conectividad por favor enviar un ticket al equipo de soporte que incluya la información que podéis obtener con un software como PingPlotter. Os dejo las instrucciones para hacer esto a continuación:
1. Descarga e instala la versión estándar de Ping Plotter desde el siguiente enlace directo:
http://www.pingplotter.com/downloads/pngplt_std.exe
Nota: la versión estándar viene con un periodo de prueba, pero no se te obligará a comprarla.
2. Ejecuta el programa. En la esquina superior izquierda verás la sección “Address to Trace” (Dirección que rastrear).
3. Después, inicia sesión en Guild Wars 2 y escribe /IP en el cuadro de chat. Esto mostrará la dirección IP del servidor al que estás conectado actualmente. Pega esa dirección IP en la sección “Address to Trace” de Ping Plotter. Asegúrate de eliminar el “:0” del final o la prueba no se ejecutará correctamente.
4. Haz clic en “Trace” (Rastrear) y deja que la herramienta funcione durante al menos 30 minutos mientras juegas a Guild Wars 2, preferiblemente a las horas en las que sueles tener este problema. No interrumpas la ejecución del rastreador durante al menos 30 minutos, incluso si te desconectas del servidor.
5. Cuando hayas ejecutado el rastreador al menos 30 minutos, haz clic en “Stop” (Detener), ve a “File” (Archivo) y selecciona “Save Sample Set” (Guardar conjunto de muestra) para guardar el archivo en tu equipo. Recuerda guardarlo en una ubicación fácil de encontrar, como el escritorio.
6. Envía un correo al equipo de soporte con el fichero guardado a través de este enlace para que el equipo pueda obtener todos los datos que necesitamos para verificar y tratar de mejorar esta solución.
Gracias y perdonad las molestias.
in Problemas de cuenta y técnicos
Posted by: Chibi.9850
Lleva unos dias haciendome lo mismo, siempre con el error 7:11:3:191:101. Me echa del juego cada pocos minutos.
Dejo la traza y enviare correo al equipo de soporte.
Microsoft Windows [Versión 6.1.7601]
Copyright © 2009 Microsoft Corporation. Reservados todos los derechos.
C:\Users\Usuario>pathping -4 -q 100 206.127.159.152
Traza a 206-127-159-152.ncsoft.com[206.127.159.152] sobre caminos de 30 saltos c
omo máximo:
0 Usuario-PC [192.168.1.128]
1 192.168.1.1
2 1.80.22.95.dynamic.jazztel.es [95.22.80.1]
3 10.255.14.254
4 106.217.106.212.static.jazztel.es [212.106.217.106]
5 * 105.217.106.212.static.jazztel.es [212.106.217.105]
6 ae51.bar1.Madrid1.Level3.net [213.242.71.105]
7 ae-4-90.edge6.Frankfurt1.Level3.net [4.69.154.202]
8 ae-4-90.edge6.Frankfurt1.Level3.net [4.69.154.202]
9 195.16.161.58
10 206-127-157-86.ncsoft.com [206.127.157.86]
11 206-127-157-102.ncsoft.com [206.127.157.102]
12 206-127-159-152.ncsoft.com [206.127.159.152]
Procesamiento de estadísticas durante 300 segundos…
Origen hasta aquí Este Nodo/Vínculo
Salto RTT Perdido/Enviado = Pct Perdido/Enviado = Pct Dirección
0 Usuario-PC [192.168.1.128]
0/ 100 = 0% |
1 0ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 192.168.1.1
0/ 100 = 0% |
2 32ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 1.80.22.95.dynamic.jazztel.es [95.
22.80.1]
0/ 100 = 0% |
3 33ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 10.255.14.254
0/ 100 = 0% |
4 33ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 106.217.106.212.static.jazztel.es
[212.106.217.106]
0/ 100 = 0% |
5 33ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 105.217.106.212.static.jazztel.es
[212.106.217.105]
0/ 100 = 0% |
6 36ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% ae51.bar1.Madrid1.Level3.net [213.
242.71.105]
0/ 100 = 0% |
7 65ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% ae-4-90.edge6.Frankfurt1.Level3.ne
t [4.69.154.202]
0/ 100 = 0% |
8 67ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% ae-4-90.edge6.Frankfurt1.Level3.ne
t [4.69.154.202]
0/ 100 = 0% |
9 68ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 195.16.161.58
1/ 100 = 1% |
10 —- 100/ 100 =100% 99/ 100 = 99% 206-127-157-86.ncsoft.com [206.127
.157.86]
0/ 100 = 0% |
11 —- 100/ 100 =100% 99/ 100 = 99% 206-127-157-102.ncsoft.com [206.12
7.157.102]
0/ 100 = 0% |
12 60ms 1/ 100 = 1% 0/ 100 = 0% 206-127-159-152.ncsoft.com [206.12
7.159.152]
Traza completa.
C:\Users\Usuario>
Gracias.
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Posted by: Jeffer.7216
acabo de dar con este hilo y veo que el problema que estoy teniendo viene de lejos dejo mi traza por aqui a ver si alguien sabe decirme algo. soy de timofonica por si sirve de algo la informacion
Microsoft Windows [Versión 6.1.7601]
Copyright © 2009 Microsoft Corporation. Reservados todos los derechos.
C:\Users\jeffer>pathping -4 -q- 100 206.127.159.152
Traza a 206-127-159-152.ncsoft.com[206.127.159.152] sobre caminos de 30 saltos c
omo máximo:
0 jeffer-PC.Home [192.168.1.33]
1 192.168.1.1
2 182.Red-80-58-67.staticIP.rima-tde.net [80.58.67.182]
3 * * *
Procesamiento de estadísticas durante 50 segundos…
in Problemas de cuenta y técnicos
Posted by: Derdhal.6908
Jeffer, esa traza implica que no llegas a salir del router de Movistar (no el de tu casa, con el que enlaza tu router). Acabo de comprobar mi acceso a esa IP y funciona. Quizá sigas con secuelas del gran apagón de anoche, hay gente en twitter diciendo que todavía no les va bien.
in Problemas de cuenta y técnicos
Posted by: Jeffer.7216
pero es que esto me esta pasando antes del apagon desde las diez mas o menos
in Problemas de cuenta y técnicos
Posted by: Jeffer.7216
Jeffer, esa traza implica que no llegas a salir del router de Movistar (no el de tu casa, con el que enlaza tu router). Acabo de comprobar mi acceso a esa IP y funciona. Quizá sigas con secuelas del gran apagón de anoche, hay gente en twitter diciendo que todavía no les va bien.
gracias por la info. en caso de que ese sea mi problema como podria solucionarlo ??
in Problemas de cuenta y técnicos
Posted by: Jeffer.7216
problema solucionado segun me comentaron los de timofonica es una averia masiva que no permita que haya sincronizacion… hay que joderse… gacias por las respuestas
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