Guild Wars 2

Hola cordial saludo
tengo un problema con mi cuenta ya , que un error con mi tarjeta genero el reembolso de la compra de mi expacion deluxe , y mi cuenta se encuentra suspendida ,y intente enviar una solicitud de ayuda y me dice que mi cuenta no esta relacionada con ese correo lo cual esta errada esa informacion,como hago para no perder lo que hice en el juego, y si tengo que volver a comprarlo lo hare . pero no quiero perder mi expacion ni mis cosas del juego.

muchas gracias

Las solicitudes de https://help.guildwars2.com/anonymous_requests/new son anonimas, no necesitas linkear tu cuenta para crear un ticket (creo).