No llega el email de activación de cuenta
in Problemas de cuenta y técnicos
Posted by: shirarihs.4325
in Problemas de cuenta y técnicos
Posted by: shirarihs.4325
Buenas, recientemente he comprado el Guild Wars 2 y al registrarme sólo me ha llegado un mensaje con el asunto “Gracias por registrarte”, pero no me llega el email para la activación de la cuenta.
Esta es la cuenta de una amiga, mi cuenta es Ghodrick.3827, por favor, quisiera saber si podéis hacer algo para enviármelo o darme instrucciones de si tengo que hacer algo.
Un saludo y gracias.
Muy buenas, Ghodrick.
Esta incidencia que comentas les ha pasado a otros jugadores. En este caso, tienes que abrir un nuevo ticket e indicar al servicio de atención al cliente que no has recibido tu email de confirmación, indicando además tu nombre de cuenta (Ghodrick.3827), tu código de serie y el email asociado a tu cuenta de juego.
Un saludo y perdona las molestias.
in Problemas de cuenta y técnicos
Posted by: shirarihs.4325
Ya está resuelto, puedes cerrar el tema, gracias.
in Problemas de cuenta y técnicos
Posted by: Moderator.1462
Saludos a todos,
A peticion de Shirarihs.4325 y supuesto el problema parece estar solucionado, procedemos a cerrar el hilo.
Gracias por vuestra comprension
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