No dejan entrar en foro ni en juego una vez validado su segundo código
No dejan entrar en foro ni en juego una vez validado su segundo código
in Problemas de cuenta y técnicos
Posted by: Arkangel Lee Ahpar.6018
su nombre de cuenta es: sinfiel.2634
No dejan entrar en foro ni en juego una vez validado su segundo código
in Problemas de cuenta y técnicos
Posted by: DavidOrtiz.7165
Buenas.
¿Qué tipo de versión tiene? Si es una edición de Coleccionista con código de precompra, debe acceder a register.guildwars2.com e introducir el código que encontrará en la caja de la edición coleccionista, responder “Si, ya tengo una cuenta de Guild Wars” e introducir los datos de su cuenta ya existente con el nuevo código.
Si tenéis más dudas podemos seguir viéndolo por aquí.
Gracias y un saludo.
No dejan entrar en foro ni en juego una vez validado su segundo código
in Problemas de cuenta y técnicos
Posted by: Arkangel Lee Ahpar.6018
Hola David, gracias por la prontitud en tu respuesta, ya que mi amigo lleva sin poder conectarse por este error desde hace el día 29 de Agosto.
Él lo que tenía una reserva de juego que le daba acceso a 1 día antes de la salida oficial del juego.
Una vez recogió su versión física de la tienda (Fnac) introdujo la clave que en ella venía, él me comenta que tiene la duda de si puede ser problema de haber introducido la clave antes de finalizar el periodo de tiempo que le otorgaba la anterior clave.
Ahora se encuentra que una vez introducido ese 2º código, dice que ya ha sido registrado y aún así no puede entrar por el famoso error código 9 que le pide introducir el 2º código.
Ya te digo, que ni tiene acceso al juego, ni al foro. Muchas gracias, en serio.
No dejan entrar en foro ni en juego una vez validado su segundo código
in Problemas de cuenta y técnicos
Posted by: DavidOrtiz.7165
Buenas de nuevo Arkangel.
Perdona la demora en contestar. ¿Tienes alguna novedad en el asunto de tu amigo? El equipo de soporte ha resuelto una gran cantidad de tickets relacionados con el código de error 9 estos días y me gustaría saber si tu amigo pudo finalmente conectarse.
Gracias y un saludo.