Guild Wars 2

Hola.
Hoy he tenido problemas al querer cambiar mi contraseña mediante la gestión de cuenta desde esta web. Y al querer usar la opción de recordar contraseña del lanzador del juego he visto que no está disponible.

Mi problema ya está resuelto, pero he tenido que realizar más pasos de los que serían necesarios.

Agradecería que se activara este servicio lo antes posible.
Gracias.