Necesito que vean el incidente de un amigo que acaba de comprar el guild war 2 y no puede logearse. Necesito respuesta urgente en este incidente.
Como mi amigo no puede postear en el foro el dice:
“Compre el juego el dia 18 de septiembre a través de la página oficial. Recibí el serial del juego en mi email, pude registrar el juego y crear la cuenta, pero no puedo entrar ni al juego ni a los foros.
Error:“El nombre de cuenta y contraseña ingresados son invalidos. Compruebe esta informacion e intente de nuevo”
Codigo de error: 11:0:2:1715 "
European Community Team Lead
Buenas Cachucha.
Dado que la incidencia que habéis creado está todavía dentro de los límites de tiempo de repuesta del servicio de atención al cliente debéis esperar a que ellos se pongan en contacto con vosotros.
Un saludo y perdonad las molestias.
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