Guild Wars 2

Hola!

Bueno pues el título lo deja bien claro. No puedo recibir mis recompensas del MdM. Llevo una semana consultando la página de soporte para ver si han puesto algo nuevo sobre el tema y nada, tengo una incidencia sin resolver sobre el tema y he posteado en el tema de 5 dias sin atender reclamaciones.

X si acaso; si, he seguido todos los pasos del soporte y nada. Las cuentas están vinculadas.

¿Que mas puedo hacer para que se me arregle el asunto?

“Esperar”, como respuesta no me vale xD

Hola, desde que salio el juego llevo con este problema y mandando tickets, y todas las respuestas son lo mismo, NADA. Lo unico que te mandan son respues “tipo” sin dar una solucion real al problema, y para colmo, la sorpresa es cuando al dia siguiente te encuentras los tickets cerrados.
Es la peor asistencia tecnica con diferencia que me encontre en un juego, que lo unico que hacen es darte largas, hasta volver a empezar con la rueda.

¿Que puedes hacer? Darlos por perdidos, por lo menos es lo que yo pienso, que si desde que salio el juego no pudieron arreglar ese problema o dar una solucion a los usuarios que lo tenemos.
Tambien puedes mandar mas tickets, y te diran que mires la ayuda, que revises los pasos 10 veces, o que esperes a una actualizacion, y al final te quedaras como estas ahora, sin recompensas y con una asistencia tecnica que no vale absolutamente para nada.

Un saludo y a “esperar” una actualizacion….. (por lo menos es lo que ellos dicen)

La verdad es que es decepcionante. Entro esta tarde y me encuentro con que “por fin!!! me contestan”

La verdad la alegria me dura poco porque se limitan a decirme: lee este post en el soporte que ahi te dan las respuestas.

Mira que especifique claramente en mi mensaje que ya habia consultado ese psot y que todo estaba correcto y cumplimentaba todos los requisitos.
Pues nada, a esperar otros 8 dias a que se dignen a contestarme cualkier otra patochada.

Es lo que te digo, lo unico que hacen es mandar respuestas “tipo”, lo cual da la impresion de que ni leen los correos.

Como tu, yo les mande la informacion de las cuentas, la que me pidieron, y al final nada, a seguir esperando y sin que te quiten ninguna duda.