Bueno dias , Cuando he decidido comprar el juego y despues de rellenar mis datos, ma abrio una ventana donde me decia que se habia producido un error “502 – Web server received an invalid response while acting as a gateway or proxy server.
There is a problem with the page you are looking for, and it cannot be displayed. When the Web server (while acting as a gateway or proxy) contacted the upstream content server, it received an invalid response from the content server.”, lo he vuelto a intentar y me paso lo mismo. Despues de intentarlo una tercera vez, parece que registro la copia , mire mi correo electronico y he visto que tengo tres mensajes donde he realizado la compra del juego 3 veces.
Como yo solo quiero una copia agradeceria que solo me cobraran esa copia.
Mi número de support ticket :
[—-001:000966:33447—-]
Escribo aquí porque ya han pasado 5 días sin solucionar y se que ese es el “tiempo” de espera. Gracias.
El número de referencia en la ayuda tecnica es : 120919-002926 , por si les es mas facil localizar mi reclamación.
Gracias.
European Community Team Lead
Buenas Elias.
Parece que ayer hubo algún tipo de problemas de estabilidad en el sitio web. Si has abierto la incidencia debes esperar a que el equipo de servicio de atención al cliente se ponga en contacto contigo.
Un saludo y perdona las molestias.
Not affiliated with ArenaNet or NCSOFT. No support is provided.
All assets, page layout, visual style belong to ArenaNet and are used solely to replicate the original design and preserve the original look and feel.
Contact /u/e-scrape-artist on reddit if you encounter a bug.