Foro de Guild Wars 2 - Problemas de cuenta y técnicos

Error al introducir e-mail en la compra

Ayer un amigo realizo la compra de la versión digital en esta página, pero al introducir el correo electrónico hubo un error, por lo que la clave del producto no llegó a su e-mail y por lo tanto no pudo registrarse.
Hay alguna forma de corregir esto?

Gracias de antemano

Error al introducir e-mail en la compra

in Problemas de cuenta y técnicos

Posted by: DavidOrtiz.7165

DavidOrtiz.7165

European Community Team Lead

Buenas JustNk

Si este es el caso debe ponerse en contacto con el equipo de soporte a través de http://support.guildwars2.com y explicarles el caso a través del formulario que está en la sección “formula una pregunta” de la web

Un saludo y perdona la molestia.

European Communications Lead

Error al introducir e-mail en la compra

in Problemas de cuenta y técnicos

Posted by: JustNk.1650

JustNk.1650

Ok, muchas gracias