Guild Wars 2

¿Podríais mirar esta incidencia para un amigo que precisamente por ella no puede escribir en el foro?

120919-007925

Acaba de comprar gw2 y no le deja crear una cuenta porque le dice que ya tiene una de gw1 asociada, y no es así ya que no tiene ese juego. Ha probado con otros correos recién creados y da el mismo problema