El cliente de juego no puede...

El cliente de juego no puede...

in Problemas de cuenta y técnicos

Posted by: Kronte.5780

Kronte.5780

No me deja acceder al juego debido a este error: El cliente del juego no puede acceder al servidor de inicio de sesion en estos momentos. Suele producirse por la cofiguracion del firewall o modem, aplicaciones de seguridad o conexion mediante una red de area de campus.

Versión:42115
Código de error: 42:0:9001:4409

Ya he probado a desinstalar los antivirus y el firewall pero sigue sin funcionar. Aún no he podido entrar al juego desde que lo compre

Agradezco cualquier tipo de ayuda. Muchas gracias

El cliente de juego no puede...

in Problemas de cuenta y técnicos

Posted by: Elrey.5472

Elrey.5472

Eso error lo da también cuando hay algo de lag o conexión lenta. Si estás en un ordenador con wifi, comprueba que tu ping no es muy alto o enchufalo por cable Ethernet.

También puedes usar la web http://gw2status.de/ para ver si los servidores están bien, ya que es posible que alguno se hubiera caido.

Administrador de la wiki. Asesino de Marionetas, Amante del Aetherpath.
Aens / Ellantriel / Nao To Mori / Saelyth. Comandante.
Guias de Raids en español - Miembro del clan Awinor

El cliente de juego no puede...

in Problemas de cuenta y técnicos

Posted by: Kronte.5780

Kronte.5780

Lo de los servers lo descarte hace tiempo porque llevo como 5 dias intentandolo y no me deja, y la verdad me tiene ya mosqueado porque lo compré y aún no he podido ni jugarlo :S

El cliente de juego no puede...

in Problemas de cuenta y técnicos

Posted by: Elrey.5472

Elrey.5472

Si te lleva pasando con más de 5 días va a ser cosa de los puertos de tu router. Da igual que toquetees el firewall o el antivirus si tienes los puertos capados. Los puertos que GW2 usa son: TCP 80, 443, 6112 y 6600. Deben estar permitidos tanto para entrada como para salida y ser accesibles sin problemas.
También vendría bien que dijeras de qué compañia telefonica eres, de qué pais, y qué modelo de Router usas.

Si quieres entra al TS en algún momento y contactame por ahí (https://forum-es.gw2archive.eu/forum/game/game/Guia-C-mo-encontrar-a-la-comunidad-PvE/) Podremos hablar del tema sin tener que esperar horas y comprobar diferentes posibilidades hasta que consigamos que funcione. Mi nick en TS es Aens Windstorm

Administrador de la wiki. Asesino de Marionetas, Amante del Aetherpath.
Aens / Ellantriel / Nao To Mori / Saelyth. Comandante.
Guias de Raids en español - Miembro del clan Awinor

(Editado el por Elrey.5472)

El cliente de juego no puede...

in Problemas de cuenta y técnicos

Posted by: Kronte.5780

Kronte.5780

Gracias por la ayuda, pero ya tengo los puertos abiertos, he cambiado la configuracion de la red… y la verdad es que no se que mas hacer. He madado un ticket al servicio técnico también y estoy a la espera de que me digan algo…

El cliente de juego no puede...

in Problemas de cuenta y técnicos

Posted by: Elrey.5472

Elrey.5472

Vale he investigado mejor y parecer ser un problema global.

Los desarrolladores y el servicio tecnico de Anet están tratando de solucionarlo. Puedes seguir el estado del problema en este enlace https://forum-en.gw2archive.eu/forum/support/tech/Error-code-42-0-9001-4409/page/2

Están trabajando en ello pero de momento no encuentran el problema y están pidiendo a los afectados que pongan la información del path ping. Siento que te afecte.

También puedes probar a conectar con el puerto 80 como explica David Ortiz en este enlace: https://forum-es.gw2archive.eu/forum/support/tech/No-me-funciona-el-juego-desde-esta-tarde/first#post102094

Administrador de la wiki. Asesino de Marionetas, Amante del Aetherpath.
Aens / Ellantriel / Nao To Mori / Saelyth. Comandante.
Guias de Raids en español - Miembro del clan Awinor

(Editado el por Elrey.5472)

El cliente de juego no puede...

in Problemas de cuenta y técnicos

Posted by: Kronte.5780

Kronte.5780

Muchisimas gracias de nuevo

El cliente de juego no puede...

in Problemas de cuenta y técnicos

Posted by: DavidOrtiz.7165

DavidOrtiz.7165

European Community Team Lead

Next

Correcto, estamos gestionando este problema como algo global, no sólo español, dado que afecta a diferentes jugadores de toda europa.

Un saludo y perdonad las molestias.

European Communications Lead

El cliente de juego no puede...

in Problemas de cuenta y técnicos

Posted by: Muertyor.7453

Muertyor.7453

me pasa exactamente lo mismo. quiero jugar, pero me ponga en el server que me ponga sigue saliendo. he permitido los puertos y desactivado el firewall y nada. me gustaria, david, que me pusieras como conectar con el puerto 80, ya que tu anterior post esta actualmente borrado ( o eso creo)

El cliente de juego no puede...

in Problemas de cuenta y técnicos

Posted by: DavidOrtiz.7165

Previous

DavidOrtiz.7165

European Community Team Lead

Buenas Muertyor.

La información está en la wiki http://wiki.guildwars2.com/wiki/Command_line_arguments basicamente se trata de editar tu acceso directo al juego y añadir el parámetro -clientport con el 80 detrás.

Avisame si no entiendes algo y te doy más detalles.

Un saludo

European Communications Lead

El cliente de juego no puede...

in Problemas de cuenta y técnicos

Posted by: Dani RJ.9358

Dani RJ.9358

El rey.54.72 me pasa lo mismo, me pone un error y desde que lo he comprado no puedo jugar por favor, ayudarme no se que hacer el juego está instalado, mi compañia es vodafone. Es al iniciar sesión, he estado buscando fotos todo el día y no encuentro nada por favor ayudame.
Si podemos hablar por otro lado dime responde rápido se me a acabado la paciencia
Muchas gracias un saludo.;)

El cliente de juego no puede...

in Problemas de cuenta y técnicos

Posted by: Dani RJ.9358

Dani RJ.9358

explicame mas a fondo por favor

El cliente de juego no puede...

in Problemas de cuenta y técnicos

Posted by: Elrey.5472

Elrey.5472

Realmente no sé como está el tema actual con ese problema. Deberías de preguntarle a David Ortiz o a cualquier miembro del departamento de Anet para confirmar si aun existe un problema de compañias o lo tuyo es un caso aislado.

Administrador de la wiki. Asesino de Marionetas, Amante del Aetherpath.
Aens / Ellantriel / Nao To Mori / Saelyth. Comandante.
Guias de Raids en español - Miembro del clan Awinor