Duda con dirección IP

Duda con dirección IP

in Problemas de cuenta y técnicos

Posted by: Lupin de Vir.2831

Lupin de Vir.2831

Con todos estos robos de cuenta que están sucediendo me ha pasado algo que me ha dejado intranquilo.

Al conectarme desde mi casa (único sitio desde donde siempre me conecto al juego) me ha pedido una autenticación de la cuenta por e-mail, me ha parecido muy raro, pero la he autentificado y me he dado cuenta que me habia cambiado la ciudad de mi conexión por otra.

La verdad es que me he asustado un poco y, después de verificar que todo estaba correcto en mi cuenta, lo que he hecho es cambiar la contraseña de acceso por una la más complicada y larga que se me ha ocurrido, pero aún así me preocupa que le hayan hecho algo a mi cuenta.

¿Alguien podría decirme si esto que me ha ocurrido es normal?

Duda con dirección IP

in Problemas de cuenta y técnicos

Posted by: DavidOrtiz.7165

DavidOrtiz.7165

European Community Team Lead

Buenas Lupin.

Como comentó ayer Mike O’Brien en este post
https://www.guildwars2.com/es/news/mike-obrien-on-account-security/

La autentificación por email está entre una de nuestras medidas de seguridad, efectivamente. Si tienes IP dinámica, esta autorización puede llegarte una vez por cada cambio de IP, así que no te preocupes al respecto si vuelve a llegarte y sigue siendo tu ciudad.

Un saludo y perdona las molestias.

European Communications Lead

Duda con dirección IP

in Problemas de cuenta y técnicos

Posted by: Lupin de Vir.2831

Lupin de Vir.2831

Muchas gracias por la respuesta.

Acabo de leer el post de Mike O’Brien y recomiendo a todos los jugadores a que se lo lean.

Saludos!!!

(Editado el por Lupin de Vir.2831)