Guild Wars 2

Hola, queria saber si es posible devolver el juego y recuperar los 54.99€ que pagué. Y si la hay que me indicasen donde puedo realizar la operación o un sitio con los pasos a seguir.

Gracias por adelantado.

Sacado de aqui:

https://www.guildwars2.com/es/legal/guild-wars-2-user-agreement/

El punto 3 habla sobre el reembolso y demás.

Si ha adquirido el Software de NCsoft y desea enviar una solicitud de reembolso a NCsoft, dicha solicitud deberá efectuarse al Contacto de aviso y deberá incluir Su nombre, dirección, información de contacto, una copia de Su factura, cualquier clave de acceso o número de código de serie y un motivo por el que se solicita el reembolso. Después de hacer clic en la opción “ACEPTO” a continuación, no podrá solicitar un reembolso del Software excepto en los casos en los que tenga derecho a él de acuerdo con Sus derechos legales conforme a la legislación aplicable o en los casos en los que las disposiciones de este contrato le permitan solicitar un reembolso.

¿Donde puedo encontrar el “Contacto de aviso” y donde puedo ver mis “derechos legales conforme a la legislación aplicable o en los casos en los que las disposiciones de este contrate le permitan solicitar un reembolso” ?

Tras investigar un poco más:

https://es.support.guildwars2.com/app/answers/detail/a_id/9152

En soporte hay un apartado específico para devoluciones de gemas y juego. Toda la información que necesitas está ahí. Leelo detenidamente y sigue todos los pasos. Más allá de eso no puedo ayudarte.