Guild Wars 2

Hola, buenas tardes/noches/dias…por motivos de estudio y de trabajo tube que desligarme del mundo de guildwars y ahora queria volver ya que consegui un tiempo, estoy descargando el cliente y cuando quiero acceder a mi cuenta me dice que la contraseña y la cuenta es invalida.. bueno hasta ahi normal, pero cuando trato de desblaquearla con el numero de serie que me dieron cuando compre el juego me dice codigo invalido. en un momento se que me enviaron un e-mail informandome de que me cuenta habia sido bloqueada y como podia desbloquearla pero creo que e eliminado ese e-mail. quisiera saber si alguien de soporte tecnico o referente al foro podria darme una mano con este asunto, o como poder hacer para que me re envien ese e-mail…
ante todo muchas gracias y disculpen las molestias

http://es.support.guildwars2.com/

ya se soluciono/lo solucione….. soy lo mas noob de la existencia humana.. muchas gracias.