Guild Wars 2

Un amigo tiene un problema al verificar su cuenta, y como no puede loguear en el foro ni en el juego escribiré en su nombre, el problema en cuestión es:

Teniendo la versión material del juego, seguí los pasos para registrar la cuenta con el código de inscripción del mismo y en el ultimo paso, cuando tiene que decirme que me envía el mensaje de verificar me salio este problema con el servidor:

“502 – Web server received an invalid response while acting as a gateway or proxy server.
There is a problem with the page you are looking for, and it cannot be displayed. When the Web server (while acting as a gateway or proxy) contacted the upstream content server, it received an invalid response from the content server.”

Y no me permitió continuar ni volver a registrar la cuenta.

Por otro lado, aunque no puedo logearme en los foros ni acceder al juego, si me puedo loguear en la pagina de inicio de guild wars 2 “https://www.guildwars2.com/es/” y mi amigo ha agregado mi cuenta a “amigos” en el juego, estando yo obviamente desconectado.

Mi cuenta esta por así decirlo en el limbo, esta a medio crear, no puedo acabar de crearla pero no puedo usarla para jugar ni acceder al foro.

Hace ya 5 días mande un ticket al servicio técnico adjuntando el código de serie del juego, así como una imagen en la que se ve como logueo en la pagina de inicio de guild wars 2 como ya he dicho pero no en el juego.
Es pues un error muy raro, porque estar estoy, la cuenta esta creada pero no activada. Después de mandar el ticket leí que para mi problema concreto tenia que enviar otro poniendo un titulo concreto y eso hice, los 2 ticket que mande son pues:

-[Incidente: 120919-007622]?
-[Incidente: 120921-002530]?

Escribo aquí porque ya han pasado 5 días sin solucionar y se que ese es el “tiempo” de espera, también escribo por si se sabe cual es la forma de solucionarlo o que información pueden darme, o debo aportar mas para probar que la cuenta es mía o lo que haga falta. Gracias.