Cuenta hackeada. En serio?

Cuenta hackeada. En serio?

in Problemas de cuenta y técnicos

Posted by: sCam.4862

sCam.4862

Mm… vale a ver, vengo ahora mismo de estudiar, de la universidad concretamente, clicko en el launcher de GW2 y que pasa? error, cuenta bloqueada por traficar oro con dinero real. EEEEEEEH ¿HOOOLAAAAAAA? Dinero real? Cuando? Que ha traficado mi hermano?
En serio esto es flipante, creo que el problema puede ser porque tengo todos (bueno 3 de 5) personajes con el mismo nombre, pero es que vamos, tampoco puedo ser yo en el juego?
Espero que me deis una solucion.

Edito: en la web dice que me he conectado desde CA, US 216.45.53.49
mmm, lo siento pero nunca he estado en California por desgracia. Espero que me podais ayudar, gracias.

(Editado el por sCam.4862)

Cuenta hackeada. En serio?

in Problemas de cuenta y técnicos

Posted by: Janpoll.4589

Janpoll.4589

Vaya lacra de gentuza arruinando el juego y sus jugadores.

Sigue estas instrucciones que igual se agiliza todo como ahí dice: https://forum-es.gw2archive.eu/forum/support/account/C-mo-abrir-una-incidencia-para-cuestiones-relacionadas-con-la-cuenta/first#post60251

Sino ya te dirán por aquí cómo proceder, espero que se solucione todo para bien…

“Ofrece protección al débil. Da consuelo y cobijo a quienes lo necesitan”.
Escrituras de Dwayna, 115 a.É.

Cuenta hackeada. En serio?

in Problemas de cuenta y técnicos

Posted by: DavidOrtiz.7165

DavidOrtiz.7165

European Community Team Lead

Ponte en contacto con el equipo de soporte para que puedan solucionarte el problema. El link que te ha indicado Janpoll es el correcto.

Un saludo y perdona las molestias.

European Communications Lead