Cuenta baneada tras recuperarla de un hackeo

Cuenta baneada tras recuperarla de un hackeo

in Problemas de cuenta y técnicos

Posted by: celebethir.3750

celebethir.3750

Hola hace ya mas de semana y media que me hackearon la cuenta. Ayer por fin me devolvieron la cuenta y pude jugar un rato tranquilamente pero hoy me llevo la sorpresa de que voy a jugar otro rato y atencion estoy baneado por haber alterado o modificado el juego, cosa que segun pone es permanente.

Ahora pregunto yo, ¿Me acaban de banear por lo que hizo el hacker con mi cuenta? Es un poco ironico que yo tenga la culpa de lo que hizo el hacker…

Miren a ver si por favor me pueden arreglar esto…

Cuenta baneada tras recuperarla de un hackeo

in Problemas de cuenta y técnicos

Posted by: Luthor.8257

Luthor.8257

Ya somos dos, vamos que casi dos semanas para recuperar mi cuenta, mientras mi personaje recolectando en un servidor Aleman..

Después de pedirme mil datos, por fin me la devuelven… y hoy mira sorpresa

Que pongas otra incidencia te dicen… que si eso en otra semana o dos…

Cuenta baneada tras recuperarla de un hackeo

in Problemas de cuenta y técnicos

Posted by: Hartemisa.4398

Hartemisa.4398

Yaa somos tres gente, mas de lo mismo, 1 semana i pico con la cuenta hackeada,
(el mio estava en el server de vabbi, farmeando en un evento) me debuelven la cuenta VACIA y despues de jugar 2 noches,
hoy me encuentro con la cuenta baneada.
Otra semanita supongo..

Nº de incidencia : #120921-001972

Cuenta baneada tras recuperarla de un hackeo

in Problemas de cuenta y técnicos

Posted by: DavidOrtiz.7165

DavidOrtiz.7165

European Community Team Lead

Buenas a todos.

Estamos viendo este tipo de problemas en muchas cuentas recuperadas y nos aseguramos de comentarlo al departamento adecuado. Si habéis puesto una nueva incidencia tendréis que esperar a su resolución, pero el equipo de servicio al cliente está priorizando aquellos problemas de este tipo.

Perdonad las molestias

European Communications Lead