Cuenta "Robada"

Cuenta "Robada"

in Problemas de cuenta y técnicos

Posted by: sangriento.3821

sangriento.3821

Buenos dias, hoy al entrar en mi cuenta me e encontrado con que me faltaba oro y bastantes objetos en mis personajes. Tengo entendido que se puede pedir un rollback, e enviado un ticket informando de el problema, e usado esto https://es.support.guildwars2.com/app/ask/ y en el tipo de problema e puesto Denuncia de infraccion pidiendo el rollback, me gustaria saber si lo e echo correctamente y mas o menos cuanto tardan en contestar.

Gracias

Cuenta "Robada"

in Problemas de cuenta y técnicos

Posted by: ukky.3651

ukky.3651

suele tardar unos días largos… ya que el equipo técnico tiene que revisar tu caso.

Lo principal es que no te hayan robado el correo ya que al descifrar tu cuenta y contraseña de tu cuenta de guild wars 2 ha tenido que activarse la ip mediante el correspondiente correo electrónico.

“solo un susurro”