Guild Wars 2

Hola que tal, a mi mejor amigo le han hackeado su cuenta, le cambiaron el email y todo, el no tiene accesso ala su cuenta ni tiene como recobrar su CDKEY, han mandado ticket y todo pero no han hecho mas que mandarle emails pidiendo datos, es los regresa atraves de otro ticket y le volvieron a enviar el mismo mail, en el email pide que le mandes la informacion atraves de email pero viene ningun email al cual contactar, y cuando le pones responder a ese email del cual nos contactaron y sale un error como si no existiera.

ya han pasado 6 dias y el aun no consigue ayuda y no sabemos que hacer
este es el ticket : 120903-005645

les agradezco el tiempo que se tomaron para leer esto y espero saber de ustedes!

gracias.

Ikfes