(Editado el por sioni.2849)
Cuenta Hackeada
Si quieres que te devuelvan las cosas les tienes que decir expresamente que quieres que te devuelvan la cuenta a un punto anterior. Creo que hay aqui: http://es.support.guildwars2.com/ una guía de todo lo que hay que hacer para recuperar una cuenta.
Además recuerda que solo lo harán una única vez en la vida.
Ya lo se, ya lo he echo y solo me dijeron que cambiase la contraseña.
Hace unos 4 días me hackearon la cuenta, escribí un mensaje al soporte técnico diciendo lo que me había ocurrido. Hoy me contestaron al fin, pero cual es mi sorpresa que me dicen que me adjuntan un mensaje con un enlace para cambiar la contraseña, nada mas.
Y mis cosas? No hay manera de recuperar nada
Según lo que he leído, te devuelven todo a partir del último guardado de datos que tengan de tu cuenta, y a mi no me han devuelto nada…
Esto va en serio?? Porque si es así… telita con el soporte técnico de Arenanet, 4 años para contestar a un mensaje y cuando contestan solo dicen que cambie de contraseña…
Madre mía…
Eso mismisimo me paso a mi esta semana….después le hice un reply en el mismo mensaje pidiendo que me restauraran la cuenta y me lo hicieron (2 dias más tarde) así que no te preocupes, al final te lo solucionarán.
Desde eso puse una contraseña la pera de laaaaargaaaaa y vinculé mi cuenta al móvil.
Vamos, espero que ahora no entre ni el pupas
Suerte
Ya esta todo solucionado. Ya me devolvieron la cuenta. Gracias.