Guild Wars 2

Hola desde hace unos dias cuando inicio el juego me dice ke no guarde bien la partida y me hace descargar cada dia lo mismo,son unos 5 minutos,bueno pues hasta ayer no me importaba mucho,pero ayer encima transporto el personaje y cada vez ke inicio me tira el servidor la partida,me gustaria saber como resolverlo pues ya he enviado mas de 5 veces la incidencia a soporte del juego….
gracias…