Compra no deseada en el bazar.

Compra no deseada en el bazar.

in Problemas de cuenta y técnicos

Posted by: Victor.7094

Victor.7094

Hola.

Hace unos días, estaba jugando al GW2 cuando recibí una llamada importante, y salí de la habitación. En ese momento, mi hijo de 5 años, aprovecho para sentarse al ordenador y jugar un poco. Cuando volví, descubrí que se había gastado 300 gemas en una mochila de charr de peluche.

¿Es posible deshacer esta compra? Tengo el objeto en el buzón aún sin recoger. He puesto un ticket dentro del juego, pero no recibo respuesta.

(Editado el por Victor.7094)

Compra no deseada en el bazar.

in Problemas de cuenta y técnicos

Posted by: Altapir.2571

Altapir.2571

Manda solicitud por asistencia técnica:
https://help.guildwars2.com/anonymous_requests/new

PD: Nunca dejes a un crío cerca de algo “mono” o lo cogerá (en este caso, comprará) XD

Compra no deseada en el bazar.

in Problemas de cuenta y técnicos

Posted by: Victor.7094

Victor.7094

Joe, que velocidad.

Gracias por la respuesta. He enviado una petición usando ese enlace, a ver que me dicen.