Guild Wars 2

Buenas

Viendo todos los problemas que están teniendo bastantes usuarios, me quiero curar en salud. Si es posible que algún CM o algún empleado pueda ayudarme por aquí, antes de que me vea en la misma situación.

Ayer compre el juego en la web del propio juego, (la que he puesto en el titulo del tema).
En principio todo parece ir bien. La compra se efectuó sin problemas y recibí en mi correo los datos con clave del juego y demás.

Pero hoy al ir al banco me doy cuenta de que el cobro no aparece por ningún lado. Me imagino que ha debido ser algún tipo de error por parte de la web, ya que he preguntado en mi banco y no consta ningún cobro en la fecha que ice la compra del juego.

Añado que la clave que se me envió esta perfecta y hoy e podido entrar a lo largo de el día, en el juego sin mayor problema.
También he podido vincular la cuenta de Guild Wars que tenia y todo como digo me parece ir bien salvo por el cobro que no ha sido hecho.
Pongo esto por aquí ya que no e podido mandar un tiket al servicio tecnico; Me pide que ingrese la cuenta y no me la acepta como valida. No se, si es que para abrir tikets y estas cosas hay que crear una segunda cuenta distinta.

Si algún CM puede verificar que a pasado con el cobro de mi clave estaría agradecido.

Saludos

Buenas David.

Gracias por responder tan rápido.
Siendo así como dices, me quedo mas tranquilo. Iré mirando la cuenta y si veo que pasado un tiempo prudencial sigue igual ya intentare ponerme en contacto con el soporte técnico.

Saludos