Guild Wars 2

Hace tiempo, compré el carcaj de Rox por gemas, ese que era exclusivo. Hace unas semanas, trasmuté dicho carcaj con un corsé, al terminar la trasmutación mi sorpresa fue, que no solo no salieron las stats que había solicitado en dicha transmutación, sino que tampoco me llevé la skin del carcaj, en resumidas cuentas, no hubo transmutación, pero el carcaj desapareció.

No se si es un error común esto, pero llevo ya lo menos 6 reportes por el juego, y ni he recibido respuestas de si se me puede devolver mi carcaj, ni tampoco indicaciones de como reclamar mi objeto eliminado. Sabiendo que iba a tardar tanto el proceso en responderme o devolverme el carcaj, si por mí fuese, me hubiese comprado otro, pero ya no existen en la tienda.

Un saludo y espero una respuesta que me sea de ayuda.

Deja los numero de Tiquet que has tramitado las denuncias y si se pasa un CM podrá ver que paso con tu caso.