Cómo puedo mejorar *más* la seguridad de mi cuenta ?
in Problemas de cuenta y técnicos
Posted by: Yas Unde.9570
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in Problemas de cuenta y técnicos
Posted by: Yas Unde.9570
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He seguido los pasos que se recomiendan y aún así ya he tenido varios intentos de entrar en mi cuenta, sin contar los mails para autentificar que ninguno de los que me ha llegado de varios sitios menos de mi cuidad, que hago porque creo que cambiar la contraseña cada intento de entrar en mi cuenta no es la solución no?
También he revisado mi pc con varios programas de seguridad y esta limpio entonces no es problema mio no?
in Problemas de cuenta y técnicos
Posted by: DavidOrtiz.7165
European Community Team Lead
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Buenas Yas Unde.
También puedes activar el nuevo autenticador por móvil en tu cuenta. Añade una capa adicional de seguridad ante acessos no deseados.
Un saludo
in Problemas de cuenta y técnicos
Posted by: Chardhros.3846
Puede que hace tiempo te cazasen la clave y correo de otro juego y que por eso tratan insistentemente de entrar en tu cuenta. Creo que poniéndote en contacto con soporte podías cambiar el email asociado al juego, tratalo por esa vía, a ver si se soluciona tu problema, pero no te puedo asegurar que pueda hacerse.
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