Autentificador por movil ya no me funciona

Autentificador por movil ya no me funciona

in Problemas de cuenta y técnicos

Posted by: pallantides.2653

pallantides.2653

Muy buenas, después de un robo de cuenta y posterior restauración hace 3 meses decidí instalar el autentificador por móvil para evitar otro robo Sin embargo el autentificador se me desconfiguró o algo parecido ya que me daba códigos erróneos y no me permitía loguear. Le pedía a Arena Net que me lo desconfigurara y así fue. Sin embargo ahora que lo quiero volver a configurar me sigue dando códigos erróneos. Es decir, eliminé la anterior clave y me dispuse a volver a configurar el autentificador por móvil (con el código de barras). Sin embargo me sigue dando el código erróneo por lo que no pude configurarlo. ¿A alguien le pasa más esto? ¿Tendré que desinstalar la APP de mi móvil y volverla a instalar o actualizarla?

Respondedme por favor, que me da YUYU jugar sin el autentificador, hay mucho desalmado por ahí afuera!!!

Gracias

Autentificador por movil ya no me funciona

in Problemas de cuenta y técnicos

Posted by: KoadRom.3908

KoadRom.3908

Yo tube una temporada con ese error y descubrí la solución por casualidad (al menos a mí me funcionó).

Abres la App y le das al botón del tlf para abrir el menú, seleccionas “configuración”, “correccióm de la hora en códigos”, “sincronizar ahora”.

Ahora mete el código que te da y debería funcionar.

Saludetes y espero que te funcione.