Guild Wars 2

ultimamente he estado farmeando mucho karma y he comenzado a utilizar mis potenciadores de cumpleaños de los cuales tenia 3 de estos. el tema es que ya he usado 2 y me di cuenta recien que el potenciador no da el buff de karma que este dice dar. me explico mejor

bono de karma por cuenta : 3%
evento de troll : 205 karma
karma ganado total: 211
calculo : 205 + (205*0.03) = 211.15

todo esto con el potenciador de 100% de ganancia de karma llamado (potenciador de cumpleaños)

estuve viendo y el potenciador como descripción dice dar karma pero el buff que deja el potenciador al consumirlo no dice dar karma.
el tema es que perdí 2 potenciadores, tiempo y un monton de karma el cual deje de ganar y necesito para mis esquirlas.
dejo adjuntado varias capturas de pantalla.
PD: la cuenta donde esto me está ocurriendo es Gorgojo.1527, publique esto con una cuenta nueva que tengo, mis disculpas

alguien que de una respuesta a esto por favor. quiero mis items de vuelta, o al menos lo que perdí usándolos. me aburrí de enviar tickets y recibir la misma respuesta en ingles y español. (publique en el foro de bugs) y leer que hace mas de 5 meses ya habían publicado algo parecido sin 1 sola respuesta. Estoy seguro que si esto fuera al revés y diera el doble del bono de karma hace mucho rato habrían saltado y corrido a arreglarlo. De antemano muchas gracias

aun te falta mas tiempo para que te sigan ignorando como a todos