Guild Wars 2

Hola a todos , en los inicios de gw2 se regalo una gorra en la tienda de gemas gratuitamente , y yo la adquiri , pero con el cambio de diseños ya no la tengo , el echo es que me sale en el historial de la tienda como comprada , alguna forma de recuperar el diseño?

Gracias de antemano a todos chicos =)

Un ticket al servicio técnico, así la recupere yo hará como un año o dos.

Muchas gracias!! Voy a probar

Les escribiste en ingles o español?

y dentro del juego le diste a “informar de un error” o “contactar con servicio al cliente”?

Has mirado si la tienes en el armario de skins?

Valinor.9573:

Muchas gracias!! Voy a probar

Les escribiste en ingles o español?

y dentro del juego le diste a “informar de un error” o “contactar con servicio al cliente”?

Contacte con ellos mediante la web, en ayuda tecnica, pero no me acuerdo el motivo que puse. Y a la ayuda tecnica de gw2 siempre le escribo en español

Hola!

A mi me pasó lo mismo con el sombrero de bruja/brujo, ese de pico. En el historial me salia pero ni rastro por el guardaropa. Un dia paseando por arco del león hablé con un NPC que está donde el NPC del bazar, que te habla no se que de la ropa de ciudad o algo así y cuando le dí a la opción de cambiar ropa de ciudad o no recuerdo muy bien que, me apareció el sombrero!

No te aseguro que vaya a funcional igual, pero es hablar con un NPC, prueba a ver!

Gracias IceSun , lo acabo de intentar y nada , pero gracias por el consejo compañero

Les e enviado un ticket , ahora solo a esperar… haber si no tardan mucho =)