Pues acabo de realizar uno de los eventos de la invasión y he terminado con 20 stacks del bufo, cuando me doy cuenta que al terminar el bufo no se me va y por lo tanto la recompensa no aparece. He mandado ya dos tickets desde el juego y nadie responde (lo cual es una vergüenza, pero ese es otro tema). Incluso la persona que estaba conmigo en grupo ha recibido la recompensa haciendo exactamente lo mismo que yo. Me gustaria que respondiera alguien responsable y que me lo solucionaran.
Si por ticket te refieres al bug report dentro del juego, nunca responden personalmente.
Para que atiendan tu caso de manera individualizada tiene que ser en la pestaña de ayuda técnica → enviar solicitud, en la web
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