Guild Wars 2

Buenas acabo de comprar 150 gemas para adquirir las gafas de sol.. Les di comprar y no me mandaron ningún mensaje con el articulo además me aparece en el panel de compras recientes con 150 gemas como q si no lo hubiese comprado ???? Y me quitaron las gemas!!!

A mi me paso haces unos días al querer comprar un item q le debí dar dos veces al comprar, pero solo me contó la segunda… igual posiblemente haya sido fallo mio.

Yo te diría q realices un reclamo ingame desde el soporte o escribiendo /bug en el chat. Por ese medio tendrás una respuesta mas rápida.

Gracias por contestar ya les mande un mensaje a ver si me solucionan!

Nadie resuelve nada aquí o q ?

david ortiz está en san francisco y creo que no hay nadie más por estos lares del staff.
En cualquier caso, estas cosas no se solucionan en un foro. Manda un tiket y que atención al cliente te lo mire. Si ya lo hiciste, es cuestión de tener paciencia y que te respondan

Si ya mande msj de bug y eso! Lo que pasa es q quisiera saber si me regresarían las gafas o las gemas por que solo quedan dos días para comprar las gafas y las quiero tener ????

Por aquí no se resuelven errores in-game, tienes que mandar una solicitud con este formulario:

https://help.guildwars2.com/anonymous_requests/new

Resuelto! Se les agradece

gracias por avisar! y disfrute de sus sexys lentes de sol.