Dinero desaparecido en la tienda de gemas

Dinero desaparecido en la tienda de gemas

in Errores del juego

Posted by: Yuny.3568

Yuny.3568

Buenas, a eso de las 5.00 am fui a comprar gemas , le puse 5G y 20s y cual fue mi sorpresa? que se me cerro el juego y cuando conseguí entrar después de 10 minutos, no tenia ni gemas ni dinero…. Y no solo eso, si no un rollback de una media hora aproximadamente.
He enviado tickets pero nadie me responde.
Me gustaría que me solucionasen el problema lo antes posible.
Gracias.

Dinero desaparecido en la tienda de gemas

in Errores del juego

Posted by: Izael.3961

Izael.3961

Me parece un error bastante grave como para que ni siquiera se haya dignado un GM a pasarse por aqui y comentarte algo. No solo la perdida de esos 5G (que es bastante dinero) sino el rollback de 30min es algo preocupante, ya que en ese tiempo pueden suceder muchas cosas…

Los GMs deberian de prestar un poco mas de atencion a este tipo de usuarios ya que entre este tipo de mensajes y la gran cantidad de BUGs que tiene el juego a uno se le quitan las ganas de jugar.

Quizas en los foros ingleses tengas mas suerte o al menos espero que te hayan respondido ingame solucionandote el asunto.

Saludos!!

Dinero desaparecido en la tienda de gemas

in Errores del juego

Posted by: Shinjitu.1098

Shinjitu.1098

Pasate por los foros ingleses, allí están tratando estos temas los developers directamente, aquí son simples moderadores que transmiten tu mensaje, cuando les cuadra. Lo mas seguro es que los tengan contratados por pocas horas o incluso por amor al arte.

Si necesitas ayuda con el idioma pidela.

Acercate y mi espada te estará esperando !!

Dinero desaparecido en la tienda de gemas

in Errores del juego

Posted by: Yuny.3568

Yuny.3568

Muchísimas gracias, voy a intentar postearlo en ingles a ver si me ayudan^^.