Devoluciones

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in Errores del juego

Posted by: Ayax.6743

Ayax.6743

Hola a todos.

El caso es que estaba hoy en el mercader de objetos de Ascalon, cuando por un desliz compré sin querer el Regalo de Ascalon, imaginar, tanto esfuerzo para perder de golpe 500 chapas por un click erroneo.

¿Hay alguna manera de solicitar asistencia para una devolución?

Un saludo y gracias de antemano

Devoluciones

in Errores del juego

Posted by: CC Eva.6742

CC Eva.6742

Muy buenas, Ayax.

Lamentamos tu desliz, así como decirte que de momento el servicio de atención al cliente no tramita este tipo de devoluciones ya que estos errores no se han debido a ningún fallo interno de juego sino a uno humano del propio jugador. Respecto a ello, algunos jugadores ya han sugerido la creación de un doble botón de confirmación al comprar.

Procedemos a cerrar el hilo.
Un saludo.