Comprar gemas
Hace un mes o así, algunos bancos y cajas, han mejorado su seguridad teniendo tú que modificar y añadir datos para el uso de la tarjeta (en mí caso es la caja rural y ahora me envían un sms al móvil para verificar y aprobar cualquier uso de la tarjeta). Si no la tienes caduca, anulada y te funciona perfectamente en otros sitios comentaselo en tú banco o caja para cambiarla por que puede ser debido a problemas con la cuenta a la que está afiliada esa tarjeta.
Imagino que arenanet puede bloquear compras y demás pero como no te van a contestar lo mejor es acudir al banco para arreglarlo.