Problema en el Museo de Monumentos

Problema en el Museo de Monumentos

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Posted by: Gaile Gray

Gaile Gray

ArenaNet Communications Manager

En la mañana del viernes (hora del Pacífico) hemos experimentado un apagón en Guild Wars (original) que ha causado una desincronización temporal entre Guild Wars y Guild Wars 2. Esto ha impactado en las recompensas del Museo de Monumentos en varios jugadores. De hecho, algunos jugadores han recibido una notificación a través del sistema de correo electrónico interno del juego de Guild Wars 2, anunciando que el Museo de Monumentos había sido eliminado ya que habían adquirido más puntos de los previstos. Este mensaje se mandó erróneamente y las recompensas no han sido afectadas.

A continuación, os mostramos un método alternativo que debería restaurar la cuenta a la normalidad:

  • Iniciad sesión en Guild Wars (original).
  • Visitad a Kimmes el historiador en Ojo del Norte y hablad con él acerca del Museo de Monumentos.
  • Iniciad sesión en Guild Wars 2.
  • Visitad a Kimmes el historiador en Ojo del Norte y hablad con él acerca de la herencia.

Esto debería re-sincronizar las recompensas del MdM. Pero tened en cuenta que la reconexión puede tardar unas pocas horas. Si después de seis horas seguís sin tener las recompensas en el Museo de Monumentos, contactad con atención al cliente.

Gaile Gray
Communications Manager
Guild & Fansite Relations; In-Game Events
ArenaNet