Hola a todos
Recientemente hemos mejorado el nivel de protección del sistema de autentificación por e-mail para hacerlo aún más seguro. Un resultado de este cambio es que a los jugadores se les puede denegar temporalmente el acceso a sus cuentas hasta que aprueben el acceso desde su red actual.
Si intentaste acceder al cliente de juego de Guild Wars 2 o a la web oficial y obtuviste una respuesta negativa, comprueba tu correo en busca de una notificación nuestra. Si reconoces el intento de acceso (la localización te resulta cercana), sigue el enlace del email y selecciona Recordar esta red en la página.
Consejos de seguridad: Si recibes un correo que te pregunta si quieres aprobar el intento de acceso desde una red desconocida, ¡no lo hagas! Podría ser el intento de acceso de alguien utilizando tu nombre de usuario y contraseña. En cambio, accede a https://account.guildwars2.com y modifica tu contraseña. Permanece atento también a los posibles ataques de phishing que pretendan redirigirte a sitios maliciosos. El dominio oficial de Guild Wars 2 es *.guildwars2.com, así que comprueba la barra de direcciones de tu navegador para asegurarte de que estás en el lugar correcto
Si quieres recibir más información sobre la autentificación por email comprueba este artmininode la Base de conocimiento
http://en.support.guildwars2.com/app/answers/detail/a_id/9192