¿credibilidad perdida?

¿credibilidad perdida?

in Charla sobre Guild Wars 2

Posted by: TRIAL.6349

TRIAL.6349

Buenas,gente;es la primera vez que escribo en el foro.Soy fan de GW desde el 2005,me compre el gw2,sin dudarlo,la expansion igual.
Bien dicho esto,supongo que habra muchos jugadores igual que yo,que llevan mucho tiempo siendo clientes de arena-net,y supongo que tendran un sentimiento de abandono por parte de la compañia.
1º-No entiendo la politica de la empresa;ya que,se esfuerzan mas en publicitar,cambios de builds,canal twich,anuncios que nunca cumplen las expectativas….etc, que en hacer
de un juego una obra de arte y una mina de oro
2º-Arena-net o Nc-soft.(la que sea responsable).¿Quieren ganar dinero?…repito
¿quieren ganar dinero?……….Pues no lo parece.ya que tienen un FERRARI aparcado
en la calle,el ferrari (GW2) que tiene abandonado,que apenas ponen contenido,que,
lo mas gracioso,que el juego se llama Guerra de Clanes……donde esta eso en GW2
(si alguien lo sabe que me avise,por favor).
3º-El juego salio en el 2012,bien llevaremos unos 4 años,de esos 4 años,me gustaria
saber cuantos jugadores fieles,(si digo fieles,porque esos jugadores,que a su vez son
clientes;que no se le olvide a la empresa),se han sentido abandonados por la politica
de la empresa,y aun asi siguen jugando y gastandose su dinerito de vez en cuando.
Estos clientes,(que cada vez hay menos),han aguantado,durante 4 años,la desiria de
la compañia,ya que durante 4 años ha habido parones del juego de una duracion
de 2 años si sumamos todo
Bien,podria seguir y seguir y seguir hablando de las carencias de GW2,de las que se ha hablado mucho y ya cansa.
Ahora teneemos una expansion…excasa pero expansion;han echado o se ha ido Colin (que si la empresa cree que con eso basta,creo que va muy equivocada).
A la comunidad hispana,nos quitan o se va;nuestro CM,(David ortiz).
Nos ponen 2 mapitas nuevos,para que seamos felices,(que lujo),bien esta habiendo cambios….pero…¿para mejor?…..mmmmm,no se
Lo que si se,es que cada vez esta habiendo menos jugadores,(por lo tanto menos dinero).Y ahi esta la cuestion,y lo que no me explico;se supone que una empresa esta para ganar dinero,la empresa vende un producto.lo publicita,lo mantiene y procura fomentarlo para que le genere mas ingresos.
Esto se consigue,sobre todo,cuidando al cliente,renovando el producto y mejorandolo segun la necesidad;(ojo,la necesidad del cliente,no de la empresa,ya que es el cliente,el que hace que el producto genere interes y dinero)
Pues bien, Arena-net o Nc-soft;en mi opinion no quieren ganar dinero,les da igual.
¿Por que les da igual?,pues ellos sabran.Nos tienen aburridos señores de arena net,!actuen!,ponganse a trabajar,mejoren el contenido del juego,hagan mas modalidades de PVP,de MCM, de PVE,mas instancias,mas mazmorras…..mas cosas,
dejen de dar rodeos,con noticias absurdas y congresos que no llevan a ningun lado.
Ustedes,han tenido y tienen a la comunidad mas fiel de jugadores;pero se la estan cargando,se esta agotando la paciencia
Salgan y den la cara,y si ya no les interesa seguir desarrollando GW2,sean claros,(que no pasa nada),digan la verdad,no exageren
Para mi,personalmente llevo siendo cliente suyo mas de 10 años,He sido fiel,les he defendido y me he creido muchas de las cosas que anunciaban;pero cada vez me cuesta mas defenderles,y cada vez veo como hay menos jugadores
¿piensan hacer algo al respecto?
El tiempo lo dira,pero sepan que me da mucha,muchisima pena el trato que estan haciendole a GW2
No se que estudios de marketing haran ustedes,pero creo que necesitan una atencion al cliente creible;han perdido mucha credibilidad y eso señores cuesta muchisimo trabajo volver a recuperarla.
Espero equivocarme,pero creo lamentablemente que si no actuan ustedes,con contundencia;a GW2 le quedaran 2 años maximo de vida.Y si podran decir que no pasa nada que en 2 años sacamos otros 6 mapitas nuevos o una nueva expansion con 4 mapas y recuperraremos a los clientes…………..bueno,quiza,pero ustedes saben como yo que la reputacion de un juego afecta a sus ventas,y señores se la estan cargando

Supongo,que estas palabras,no serviran de mucho,ya que por lo que me dan ha entender ustedes viven su mundo de cristal y solo piensan en el dinero rapido y facil.
Han perdido el orgullo,de hacer las cosas bien,del trabajo,la pasion,el esfuerzo….eso se notaba en GW1,es una pena;tienen un ferrari apunto de ir al desguace

Bien.¿y ahora que? señores de arena net;que piensasn hacer,van a luchar o estan muy comodos en su sillon de terciopelo?

PD: Me gustaria.que estas lineas las pudieran leer los verdaderos causantes de la desgracia de GW2 y se pronunciaran de verdad,sin divagaciones,que den la cara,dejen de mirarse el ombligo y recuerden lo que les motivo a crear GW1.No dejen que GW2 caiga….luchen por el,como hemos hecho durante muchos años,muchos de sus clientes

¿credibilidad perdida?

in Charla sobre Guild Wars 2

Posted by: alexo.2534

alexo.2534

Buenas Trial, entiendo como te sientes.
Yo me sentía igual esos 8 meses que nos tuvieron olvidados de contenido desde el final de la HV2 y la salida de HoT. Durante esos meses perdí la fe que tenía en Anet. Cuando salió Hot me ilusioné aunque luego me llevé un palo por el escaso contenido de esta.
Ahora bien, para mi llevan unos meses donde empiezan a mejorar; las raids y la HV3 me han gustado mucho. Y esta última a pesar de salir cada tres meses y la historia ser relativamente corta me parece que ha mejorado mucho, esos 2 mapitas están muy bien y pensándolo detenidamente es la mitad de mapas que traía HoT y los mismos que pusieron en la HV2, yo aun confío que pondrán otros dos en la HV3.
Está claro que no me tienen tan ilusionado como cuando salió GW2 y que tienen MUCHO que mejorar (sobre todo WvW el gran olvidado de Anet y lo que parecía al principio que sería el modo de juego súper novedoso y revolucionario de GW2) pero lo dicho parece que estos últimos meses se están esforzando por contentar a los jugadores.
PD: Me alegran los cambios que están haciendo pero soy precavido, Anet es experta en dar un paso para adelante y diez para atrás.

El fracaso es la oportunidad de empezar de nuevo, con más inteligencia.

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Posted by: Derdhal.6908

Derdhal.6908

Claro que lo que quieren es ganar dinero, eso no lo dudes. Lo que quizá cueste un poco entender es cómo lo ganan: ¿les importa que haya más o menos jugadores? En absoluto, tener jugadores no da dinero, de hecho, dependiendo del funcionamiento de sus sistemas, tener jugadores cuesta dinero. Lo que da dinero son los jugadores que compran gemas. Me pongo de ejemplo: jugador fiel (aunque luego lo puntualizaré) desde el día 1 de GW1. He comprado 0 gemas. Si mañana dejo de jugar no dejarán de ingresar nada porque no lo iban a ingresar de todas formas. Estos juegos se suelen sustentar en “ballenas” que gastan montones de dinero al año, esos son los que les preocupa que lo dejen, los jugadores, asi en general, les da igual.

Dicho esto, aclaro lo de “jugador fiel”, que es un punto relevante en el modelo de negocio: cuando digo eso no digo que haya estado jugando a GW todos los dias ni que no lo haya dejado a temporadas, quiero decir que cuando ofrecen algo interesante, si me he ido, vuelvo. Y ese es el complemento a esas “ballenas”: nueva expansión, a pasar por caja. Y eso sí que lo hago, siguiendo con mi ejemplo personal. Es decir, el jugador que lo deja, no compraba gemas y luego sale expansión y la compra, les vale igual que el que no lo ha dejado y se la compra.

Y en esas andan. Ya dijeron que la nueva expansión iba a salir mucho antes de lo que tardó HoT. Date cuenta de lo que costaba GW1, claro que sí, actus enormes cada pocos meses con dos equipos trabajando en paralelo (la saga completa se lanzó en más o menos 2 años y medio), tan enormes que eran campañas enteras que había que comprar al mismo precio que la primera. No es comparable, es otro modelo.

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Posted by: Silicato.4603

Silicato.4603

Yo es que lo de que la gente se vaya lo veo normal, pero porque el juego tiene 4 años, básicamente.
En esos 4 años la gente cambia de trabajos, tienen hijos, se casan, acaban carreras… vaya, que hay vida y la vida influye en cómo y qué jugamos. Por otro lado las personas cortan relaciones en meses, pues cómo no cortar con un juego en 4 años XD
Por eso esa gente que pide lo mismo que GW1 nunca lo entenderé. Porque han pasado 10 años y es raro que te gusten las mismas cosas que hace 10 años o que puedas disfrutar de las mismas cosas que hace 10 años. Lo mismo para el caso de gw2 solo.

Y dicho esto, los que entran por los que se van. Igual que una persona tras jugar 4 años a Gw2 puede legítimamente hartarse y decida jugar a otra a cosa, habrá alguien que entre nuevo y empiece a experimentar todo de 0.

Así que no sufráis, que anet gana gracias a GW2 sus buenos millones todos los trimestres.

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Posted by: Iliondos.3860

Iliondos.3860

Así que no sufráis, que anet gana gracias a GW2 sus buenos millones todos los trimestres.

XD

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Posted by: Derdhal.6908

Derdhal.6908

Por eso esa gente que pide lo mismo que GW1 nunca lo entenderé. Porque han pasado 10 años y es raro que te gusten las mismas cosas que hace 10 años o que puedas disfrutar de las mismas cosas que hace 10 años. Lo mismo para el caso de gw2 solo.

En esto discrepo totalmente. Si te gusta el GTA, cuando saquen un nuevo GTA quieres un GTA, con novedades, con cambios, pero un GTA, no un FIFA. Y si por tu cambio de vida ya no disfrutas de un GTA y te gustaría que fuera un FIFA, lo que te compras es el FIFA, no dices que hagan el GTA como el FIFA porque antes te gustaba el GTA pero ahora lo que te gusta es el FIFA

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Posted by: Silicato.4603

Silicato.4603

Por eso esa gente que pide lo mismo que GW1 nunca lo entenderé. Porque han pasado 10 años y es raro que te gusten las mismas cosas que hace 10 años o que puedas disfrutar de las mismas cosas que hace 10 años. Lo mismo para el caso de gw2 solo.

En esto discrepo totalmente. Si te gusta el GTA, cuando saquen un nuevo GTA quieres un GTA, con novedades, con cambios, pero un GTA, no un FIFA. Y si por tu cambio de vida ya no disfrutas de un GTA y te gustaría que fuera un FIFA, lo que te compras es el FIFA, no dices que hagan el GTA como el FIFA porque antes te gustaba el GTA pero ahora lo que te gusta es el FIFA

Ya el tema, es que hay personas que no son capaces de “romer el cordón umbilical”, o les cuesta más.
Siguiendo tu ejemplo, hay quien solo puede/quiere jugar un FIFA (por la razón que sea) y aun así pide un GTA porque hace 10 años es lo que le gustaba y lo echa de menos, aunque no pueda/quiera jugarlo realmente.
A ese tipo de persona me refería. Estoy contigo en que lo normal es que si no puedes jugar un GTA o realmente no quieres jugarlo, no lo pidas… pero es que hay gente que no es normal