Correo vacío,regalo inexistente y sin gemas

Correo vacío,regalo inexistente y sin gemas

in Charla sobre Guild Wars 2

Posted by: Daluc.2614

Daluc.2614

Bueno,por la cosa esta de San Valentin,me han regalado el planeador de alas del amor,el caso es que,la persona que me las regaló acababa de actualizar el parche nuevo donde metieron las alas,y yo no,me llegó un correo vacío y solo ponía el mensaje de la persona que lo hizo,pensé,voy a actualizar y aparecerá el objeto en cuestión…pero nada,y ahí sigo,sin las alas,y la persona que me hizo el regalo,sin sus gemas,hace 2 días ya de esto,puse tiquet,pero sigo esperando y ni responden,alguien más con este problema?porque veo que se lo toman con calma y ya estoy cansada

Correo vacío,regalo inexistente y sin gemas

in Charla sobre Guild Wars 2

Posted by: Elrey.5472

Elrey.5472

Tiene sentido que fallara, no te puede llegar un objeto que no existe en tu juego (por no haber parcheado).

Es un bug y quien debe mandar un ticket es la persona que ha enviado el objeto (gastando gemas en él). Los tickets se mandan desde aqui: http://help.guildwars2.com/anonymous_requests/new

Os recomiendo enviarlo completamente en ingles. Mucha suerte.

Administrador de la wiki. Asesino de Marionetas, Amante del Aetherpath.
Aens / Ellantriel / Nao To Mori / Saelyth. Comandante.
Guias de Raids en español - Miembro del clan Awinor

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Posted by: Daluc.2614

Daluc.2614

Si,así es,y no me quejo por eso,si no por la tardanza de las respuestas y que me parece que tampoco se esfuerzan en contestar a la persona que ha perdido las gemas,ya que 3 días después sigue esperando contestación.Creo que no deberíamos tener que nadar recurriendo al foro para acelerar las cosas ..eso suponiendo,que quejarse aquí,valga de algo : /,un saludito

Correo vacío,regalo inexistente y sin gemas

in Charla sobre Guild Wars 2

Posted by: Daluc.2614

Daluc.2614

Buenas noticias,y dar gracias por que al final,han acabado dándome las alas que me habían regalado,eso si con tardanza pero me las han dado,igual que digo lo malo,digo lo bueno y es que hay que ser sincer@s y reconocer las cosas cuando toca,doy por zanjado el tema,gracias de nuevo

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in Charla sobre Guild Wars 2

Posted by: Elrey.5472

Elrey.5472

Me alegro de que se solucionara. Un saludo.

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