Saludos a todos.
Colin Johanson posteó recientemente en los foros ingleses una actualización sobre el estado de la cuestión en lo que se refiere a bots y seguridad. Procedemos a traduciros el mensaje íntegro a continuación:
Saludos a todos.
Han pasado ya algunas semanas desde la última vez que os pusimos al día sobre el tema de los bot así que quería comentar rápidamente en qué posición nos encontramos ahora. Recientemente hemos contratado a un nuevo equipo de personas con el único objetivo de eliminarlos del juego. Ahora mismo trabajan sin descanso para reducir los episodios de botting, hackeos, spam y otros ejemplos de comportamiento inapropiado similar dentro de Guild Wars 2. Ya sólo durante las últimas semanas, cerca de 10.000 cuentas han sido inhabilitadas.
La seguridad general de las cuentas es otro ámbito al que hemos puesto gran atención. La presencia de dos sistemas de autentificación, por email y teléfono, junto con los cambios personales de contraseñas han provocado un descenso de los robos de cuenta hasta niveles muy bajos. Al respecto, una gran mayoría de los ladrones de éstas las utilizan para crear más bots y/o para realizar transacciones con dinero real, así que estas medidas han resultado en una presencia menor de bots y, más importante todavía, de cuentas robadas. Preparamos además de aquí a dos semanas grandes mejoras que nos ayudarán detectar, verificar y eliminar a este tipo de individuos de forma todavía más efectiva.
Lo que no queremos bajo ningún concepto es que alguien os reportee como botters, baneemos la cuenta, el botter haga una reclamación y no tengamos datos en los archivos para probar que estaban boteando y tengamos por tanto que devolverles la cuenta. El asegurar que tenemos detalles totalmente claros de los bots es nuestra máxima prioridad, ya que esto facilita muchísimo el trabajo a nuestro equipo de GM, quienes entonces pueden comprobar en segundos si el bot estaba efectivamente realizando una actividad punible. No queremos banear a personas inocentes y sí mantener a las que no lo son fuera de Tyria.
Resumiendo: estamos encargándonos del asunto. Al mismo tiempo, sabemos que podemos y necesitamos hacer todavía más en este frente de batalla y estamos reuniendo todos los recursos que tenemos a nuestra disposición para asegurar una solución permanente a este tipo de problemas. Dentro de pocas semanas podréis observar una mejora muy considerable, tan pronto como implantemos nuestros nuevos sistemas de detección y baneo.
Seguiremos manteniéndoos informados de lo que suceda a este respecto mientras avanzamos. Tened la seguridad de que escuchamos todos vuestros comentarios constructivos y nos los tomamos en serio: desde los problemas relacionados con la cámara hasta bots, pasando por la devolución de cuentas hasta nuevas posibilidades para todos aquellos que habéis alcanzado el nivel 80… En todo esto y mucho más nuestro equipo trabaja de manera incansable.
Podéis ver el mensaje original aquí. 
(Editado el por CC Eva.6742)