Conflicto al intentar comprar el juego via digital

Conflicto al intentar comprar el juego via digital

in Errores de foro y página web

Posted by: Alex.6132

Alex.6132

hola disculpen, queria informarles que recien acabo de comprar el juego, y me llegaron 2 emails de “gracias por comprar guild wars 2” pienso que en teoria me tendria que aver llegado solo 1 email… yo pienso que hubo un error y me compro el juego 2 veces… como puedo hacer para cancelar el pago del juego de mas que me compre?

desde ya muchas gracias

Conflicto al intentar comprar el juego via digital

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Posted by: Moderator.1056

Moderator.1056

Hola Alex,

Mira a ver si en los próximos días se te ha cobrado el juego por duplicado y de ser así, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente https://es.support.guildwars2.com/

Esperamos haberte sido de ayuda
Procedemos a cerrar el hilo. Gracias por tu comprensión.