Guild Wars 2

Buenas, queria saber si la compra de un personaje extra, para tener mas personajes para crear esta blokeado temporalmente o no funciona, llevo 2 dias que quiero comparme un hueco nuevo para crearme otro personaje nuevo y no me deja comprarlo, tengo las gemas necesarias y nada, tambien e relogueado el juego varias veces y reiniciado el pc, y nada :S.

Hace menos de 10 días que yo compre uno… eso es mas asunto a tratar directamente quizás con atención al cliente