Error al comprar en el bazar, perdida de oro...

Error al comprar en el bazar, perdida de oro...

in Compañía de Comercio del León Negro

Posted by: Mortyfakau.6920

Mortyfakau.6920

Pues hace unos minutos estaba intentando comprar un solo lote de 32 perlas en el bazar y había un error el cual no dejaba comprar por que decía que lo que intentaba comprar no existía y que por favor actualizara la lista e intentara de nuevo. Después de actualizar la lista e intentar comprar repetidas veces el lote de 32 perlas sin éxito, he desistido.

EL PROBLEMA: Minutos después de cerrar la ventana del bazar y empezar alguna otra actividad me he dado cuenta de que me había llegado algo a la ventana de recogida de objetos adquiridos en el bazar y resulta que para mi sorpresa me acababan de llegar 14 lotes de 32 perlas y un lote de 2 perlas los cuales yo no había comprado por culpa del error y de los que yo solo quería uno. He perdido 6 oros en algo que no he comprado realmente.

Necesito ayuda, necesito recuperar mis 6 oros ya que todos los lotes no los he comprado yo, se ha hecho automaticamente por culpa del error y no los quiero para nada.

Gracias de antemano.

Error al comprar en el bazar, perdida de oro...

in Compañía de Comercio del León Negro

Posted by: Chardhros.3846

Chardhros.3846

http://es.support.guildwars2.com/

Abre un ticket a soporte y a ver que solución pueden darte, en el foro no van a poder devolverte el oro. De todas maneras ármate de paciencia, no vendas esas perlas y si lo haces trata de hacerlo a un precio algo superior al que las compraste para recuperar el dinero, pero entonces olvídate de que support te devuelva nada.

Solamente en los sueños somos libres. El resto del tiempo necesitamos el sueldo.