Error al comprar en el bazar, perdida de oro...
in Compañía de Comercio del León Negro
Posted by: Mortyfakau.6920
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Posted by: Mortyfakau.6920
Pues hace unos minutos estaba intentando comprar un solo lote de 32 perlas en el bazar y había un error el cual no dejaba comprar por que decía que lo que intentaba comprar no existía y que por favor actualizara la lista e intentara de nuevo. Después de actualizar la lista e intentar comprar repetidas veces el lote de 32 perlas sin éxito, he desistido.
EL PROBLEMA: Minutos después de cerrar la ventana del bazar y empezar alguna otra actividad me he dado cuenta de que me había llegado algo a la ventana de recogida de objetos adquiridos en el bazar y resulta que para mi sorpresa me acababan de llegar 14 lotes de 32 perlas y un lote de 2 perlas los cuales yo no había comprado por culpa del error y de los que yo solo quería uno. He perdido 6 oros en algo que no he comprado realmente.
Necesito ayuda, necesito recuperar mis 6 oros ya que todos los lotes no los he comprado yo, se ha hecho automaticamente por culpa del error y no los quiero para nada.
Gracias de antemano.
in Compañía de Comercio del León Negro
Posted by: Chardhros.3846
http://es.support.guildwars2.com/
Abre un ticket a soporte y a ver que solución pueden darte, en el foro no van a poder devolverte el oro. De todas maneras ármate de paciencia, no vendas esas perlas y si lo haces trata de hacerlo a un precio algo superior al que las compraste para recuperar el dinero, pero entonces olvídate de que support te devuelva nada.
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